1、注册并登录多微信后台管理

2、添加公众号

3、登录微信公众平台http://mp.weixin.qq.com，点您的头像，然后就可以在下图中看到原始id

4、AppID（公众号），登录微信公众平台http://mp.weixin.qq.com，点击开发栏目下的基本设置，就可以看到你的AppID(应用ID)

5、显示AppSecret(应用密钥)，用你申请的微信号或管理员微信号扫描二维码

6、手机确认显示密匙。

7、再验证微信密码即可看到。

8、最后复制AppID(应用ID)与AppSecret(应用密钥)复制到添加公众号处粘贴即可。

9、最后上传微信公众号二维码，选择对应的公众号类型添加即可。

1、注册并登录多微信后台管理

2、添加公众号 → 功能管理 → 对相应的功能进行操作

关注时回复与帮助有两种：分时段关注自动回复、其他时段关注自动回复

1、分时段关注自动回复

请咨询看下温馨提示：

(1).分时段关注自动回复，粉丝在不同时段关注会自动回复不同内容，支持单图文、多图文、文本回复、卡券、普通红包、裂变红包！

(2).卡券和红包仅支持认证服务号，选择卡券作为关注回复时的回复信息时，请将公众号信息的微信卡券项开启！

(3).卡券和红包的状态为‘不存在’表示源卡券、红包被删除，对应时段的卡券或红包将不能成功发送，请重新选择。

(4).多图文状态为‘不存在’表示该多图文下选择的单图文被全部删除，请重新选择其他单图文。 

(5).如果粉丝的关注时间不在以下设置的任何一个时间段内，则回复'其他时段关注自动回复'里面的内容。

单图文：可以重新添加也可以选择已有的图文

多图文：

文本回复：

手机端关注显示-多图文显示：

手机端关注显示-文本回复：

其他时段关注自动回复

有两种形式：文本回复和图文回复，关注时回复图文，文本回复必须有内容才可保存成功

文本回复：在基础设置【关注时回复与帮助】填写文本内容

图文回复：在文本基础的设置上，在下面的“如是想关注回复多图，此项必须勾选”前的方框中勾选中，同时关键词的空格中填写上图文的关键词。

系统中功能模块回复：关键词中可以直接填写“首页”，关注时回复微网站的图文，点击进去微网站页面；填写“商城”关注时回复商城的图文，点击进去商城页面；填写房产的关键词进去，关注时回复房产的图文。其他功能模块类似使用。

如果在其他时段关注，手机端显示（从功能库添加商城做例子）

一、添加多图文回复

1.关键词：触发多图文回复的词

2.图文消息：直接添加图文消息，可以多次选择添加，下面直接呈现微信中显示效果。也可清空重新选择。

二、多图文回复列表

列表中可以再重新编辑各图片信息内容。

一、图文自定义内容添加

1.关键词：触发该图图文回复的词，可以多个，多个词之间用空格隔开

2.标题：图文的标题名称

3.简介：图文信息的简单介绍

4.文章所属分类：图文信息分类选择

5.封面图文地址：图文封面图片上传

6.详细页是否显示封面：选择“是”封面图片显示在文章中

7.图文详细页内容：图文内容信息

8.图文外链网址：此项不填写，用户通过关键词触发直接回复此图文信息。 “从功能库里添加” 选择功能，此图文直接跳转到选择的相应功能。直接粘贴其他网站网址，此图文直接跳转到相应网站上。

二、图文列表

1.可以继续新增图文，也可以对图文信息进行编辑删除管理

2.图文排序，直接输入相应排序数字，点击上面的“排序”即可更新排序。数字越大，微信中显示效

一、新增语音回复

注：此页可以查看语音回复列表，也可以编辑删除语音回复

二、编辑语音回复

1. 关键词：触发语音回复的关键词，例如：“快了无极限”,系统将会回复下面的音乐连接信息。

2. 音乐标题：音乐名称

3. 音乐连接：粘贴或者上传选择音乐连接地址

4. 高品质音乐连接：粘贴或者上传选择音乐连接地址

5. 音乐描述：此音乐简单描述

音链接素材库选择：

选择界面：

疑难点：

1. 试听，后台无法试听，在手机微信公众号上触发关键词试听

2. 音乐连接地址，选择腾讯音乐。

微网站只需设置分类添加图文，选择喜欢的模版和素材，就能生成一个漂亮的微信网站，代码基于html5实现

设置首页回复配置，是为了调用微网站而设置的，如果不设置回复配置，网站的其他功能都设置好了，粉丝也调用不了此功能

一、在后台点击【微网站】【首页回复配置】进行设置如下图

1.关键词:微网站关键词固定为”首页“或者”home“,当粉丝对公众号发送此关键词将会触发微网站的功能

2.回复标题：触发微网站功能回复的图文信息的标题

3.内容介绍：触发微网站功能回复的图文信息的内容简介

4.回复图片：触发微网站功能回复的图文信息的封面图片

5.公众号链接：填写此链接地址可以有效帮助粉丝关注您的公众号！请填写一个微信官方公众平台群发出的文章链接。链接前加http://

6.3G网站背景:微网站背景图片，在轮播背景图片中添加即可

7.开场动画:进入微网站的开场动画设置，可以选择关闭，也可以选择系统中自带的动画效果，还可以自定义开场动画的图片

8.背景音乐：微网站的背景音乐，必须要以MP3结尾的音乐格式才行

9.公司logo：可以上传自己喜爱的公司logo

10.第三方接口:只适用于引用第三方3G网站的链接，一般不推荐填写

疑难点：

1.微网站的固定关键词是首页或者home,所以粉丝必须回复这两个关键词其中一个关键词才能触发微网站功能，回复其他关键词触发不了微网站功能

2.公众号链接地址：这个链接必须是微信公众平台上群发出的文章链接，微信公众平台文章链接地址获取如下图

群发之后公众号收到消息 复制下链接就ok了

3.图文详细页模板选择：在选择微网站模板的时候，图文详细页模板风格必须选择模板9，只有这个模板才能让粉丝在朋友圈或是单独发送给某个粉丝微网站中某一条图文信息时可以查看并进行直接关注商家公众号，模板9如下图

分类管理主要用于对网站的内容进行归类，使内容更加条理化

一、在后台点击【微网站】【分类管理】【添加分类】进行设置如下

1.分类名称：对此分类的名称填写

2.分类描述:对此分类进行简单描述

3.分类图片：分类的图片显示，可以直接上传，也可以从提前添加好图片的素材库中选择

4.外链网址或活动：可以直接从功能库中添加内容，前提添加的内容需要设置好，也可以直接添加外链代码（大转盘、刮刮卡活动生成后都有代码）在填写外链网址的地方

5.排序：数值越大越靠前

6.是否显示：分为显示和不显示，选择不显示，粉丝在浏览微网站内容时看不见此分类，选择显示则相反

7.分类页模板：子分类的模板

8.内容页模板：具体一个分类内容信息模板

二、分类添加好后，在后台即可看见如下图

1.子分类:点击即可添加子分类，微网站可以无限级添加分类

2.编辑、删除：即可对分类进行编辑和删除

疑难点：

如果在添加图文信息等信息需要选择分类的情况下，没有选择分类，那么此条图文信息等信息将无法在微信公众号中显示，选择分类图片如下图

模板管理亦指一个网站的页面排版布局

一、在后台点击【微网站】【静态模板管理】进行设置如下

有支持幻片的、轮盘背景图的等模板，商家可以根据需要进行选择，点击下方的圆圈既为选择此模板

二、在后台点击【微网站】【H5动态自定义模板】进行设置如下

1、在H5动态自定义模板里可创建动态模版，点击创建动态模版后可见如下

2、保存自定义模版后到【H5动态自定义模板】列表里选择对应的模版设为首页模版即可

在后台点击【微网站】【轮播背景图】进行设置如下图

1.描述：对背景图进行简单介绍

2.背景图片：为背景图的图片地址，可以直接从文件中上传，也可以在添加好的素材库中选择图片，图片大小建议宽320 高640

添加好的背景图图片在后台如下图所示

在此页面可以查看、编辑以及修改背景图

疑难点：选择微网站模板的时候需要选择支持轮播背景图的模板，否则添加了背景图在微网站也显示不出来

底部导航菜单作用主要是起到引导作用，突出网站的主要内容

一、在后台点击【微网站】【底部导航菜单】【底部导航菜单分类设置】【添加菜单】进行设置如下图

1.菜单名称：填写底部导航菜单名称

2.图标地址：可以直接从文件中上传，也可以从已经在素材库中添加好的图片，同时还可以直接点击下面的设置好的图标

3.外链地址：是粉丝点击菜单后进入的网址，可以直接从功能库中选择，前提是在功能库中的内容需要设置好，还可以实现一键拨号，如需实现一键拨号格式是：“tel:18099999999”

4.排序：数值越大越靠前

5.显示：分为显示和不显示，选择显示当粉丝浏览网站的时候可以看见此菜单，选择不显示则相反

二、添加好主菜单后，商家可以给生成好的主菜单进行额外一些内容设置如下图

1.子菜单：点击即可添加子菜单

2.编辑删除：即可对菜单进行重新编辑和删除菜单

三、当菜单内容填写好后，需要给菜单选择底部菜单模板风格，不选择的话，填写的菜单内容将无法展示在为微网站上 点击【微网站】【底部导航菜单】【底部菜单风格】进行设置如下

直接点击模板下方的圆圈即为选中此模板

点击【微网站】【底部导航菜单】【菜单颜色与版权】即可设置底部导航菜单的颜色和版权如下

疑难点:

主菜单最多生成4个，底部导航菜单模板1-8无子菜单，9-16子菜单最多10个

幻灯片是显示在微网站的头部图片，注意模板一定要选择带有幻灯片要求的模板，幻灯片才能显示出来

一、在系统后台点击【微网站】【首页幻灯片】【添加幻灯片】进行设置如下图

1.幻灯片描述：对幻灯片进行简单介绍

2.图片地址：幻灯片的图片地址，可以直接上传也可以从原有上传好的素材库中选择

幻灯片地址：可以设置粉丝点击幻灯片后的链接地址，也可以留空

设置保存后从后台查看如下图

1.查看：点击查看即可直接在后台查看幻灯片的显示效果

2.编辑：点击即可对幻灯片进行编辑

3.删除：点击直接删除幻灯片

疑难点：

.添加幻灯片图片时，如果不填写分类图片地址，系统将随机分配默认图片，图片大小建议要求(宽720高400）

2.添加幻灯片外链地址有三种方法：（1）可直接从功能库中选择（需要提前设置好对应功能的内容） （2）直接填写设置好的内容关键词 （3）有的比如像大转盘等活动，有外链代码，可以直接填写外链代码

3.选择网站模板的时候，一定选择支持幻灯片的，不然加了幻灯片也显示不出来

1.地址查看：

2.登录界面:

3.添加账号、密码进去：

4.可以管理无线订餐、酒店和微信商城系统三个的分店信息。单独设置订餐订单及菜品，酒店订单及房间管理，商城分店信息等。

点击模板消息，进入模板消息进行设置，

进入模板库后，在查找模板之前先确定所属行业是否正确，若不正确就修改行业，修改完成之后，输入需要添加的模板标题或内容，进行搜索，如下图： 注：这里的修改行业每月只能修改一次，修改时请谨慎。

对于所属行业，我们可以先在后台进行查看，在选择

添加完后点击【我的模板】，查看模板详情，就能看到该模板对应的模板ID，如下：

将此处的模板ID复制到系统后台的【基础设置】--->【微信-消息模板】里对应的模板ID里即可，如下：

注：每个模板的ID只有填写到对应模板的模板ID中，此功能才能正常运行。

注：（1）模板消息仅用于公众号向用户发送重要的服务通知，只能用于符合其要求的服务场景中，如信用卡刷卡通知，商品购买成功通知等。不支持广告等营销类消息以及其它所有可能对用户造成骚扰的消息；

（2）如果在微信公共平台收索不到你需要的模板，可能是由于行业选择错误，对于行业的修改需要谨慎，因为每个服务号每个月只能对行业进行一次修改；

（3）所有服务号都可以在功能--->添加功能插件处看到申请模板消息功能的入口，但只有认证后的服务号才可以申请模板消息的使用权限并获得该权限。

手机端显示如下：

这是进入商城后，产生订单时受到的消息提示

注：只有开启模板消息的功能才会设置成功，对于开启模板消息的功能会出现如下提醒

注意：1、未认证的订阅号如果没有做全网发布是不可以做自定义菜单的，如果做了全网发布菜单类型暂时只支持图文和图片（不能做外链）

2、在新建菜单时请注意上方的提示：

操作步骤：一、基础设置--自定义菜单；先设置一级菜单：

1、菜单名称可以根据要求填写，字数在限制内即可；

2、如果点显示，这该菜单显示，如果点隐藏，这该菜单不显示在手机微信端；

3、排序，我们系统默认的是数字大的排在前面；

4、我们系统的菜单类型有如下图：注意：微信扩展菜单是需要客户自己做二次开发的；URL链接是需要开启授权才可以从功能库选择的

一键拨号菜单如图示：

一键导航菜单如图示：

二、设置二级菜单，如下图所示：

三：手机微信端显示，如下图：

附注：1、url链接菜单类型，则可以从功能库选择相关的功能，点击则可以直接跳转页面；2、关键词菜单类型，则会触发活动的关键词回复的图文消息；3、一键拨号菜单类型，则先会弹出设置的电话号码，点击直接可以进行手机拨号界面；4、一键导航菜单类型，则点击进入一个系统默认的高德地图界面。

（1）对于服务号，无论是否被认证，自定义菜单功能默认具有，对于订阅号，需要被认证后才有此接口；

（2）AppId和AppSecret填写过程中不能留有空格；（若这两个值没有填写，就无法使用该功能，进入微信公共平台的开发者中查看）

（3）一级菜单最多只能添加3个，二级菜单最多只能添加5个；

（4）关于菜单设置：

（1）一级菜单设置，父级菜单默认留空，不用选择，在选择菜单类型时，选择不同的菜单类型，下面会有不同的选择，对于父级菜单，可以不添加链接，如果添加了链接，在其底下生成子菜单后，父级菜单功能失效；

（2）二级菜单设置，选择上级的父级菜单，在选择菜单类型后，一定要添加链接，否则该菜单功能无效；

选择菜单类型时需注意：

（1）关键词回复菜单，相当于模拟手动发送关键词；

（2）url链接，填写链接地址，进行回复。非认证服务号或未开启用户授权的不要进行本站url链接，就是说如果链接需要参数传递，不能选择，除非不需要参数，如微信粉丝的身份信息；

（3）微信扩展菜单，微信最新发布的功能，适合链接需要参数时使用。

（5）对于修改的自定义菜单，手机上可能不会及时更新，重新关注公共号可更新菜单或者在24小时之后对所有的用户会自动生效。

一、使用公众号类型

服务号、认证的订阅号都可以使用

2.添加选择扩展菜单详细项

二、微信扩展菜单的介绍

自定义菜单作为能够帮助公众号丰富界面，让用户更好更快地理解公众号的重要功能，现在针对开发者增加了点击菜单后调起扫一扫（支持二维码/一维码）、发图片、发地理位置的能力，需开发实现。原有自定义菜单开发权限的公众号，均可获得以上能力。增加的详细能力如下：

1. 扫码推送事件

用户点击按钮后，微信客户端将调起扫一扫工具，完成扫码操作后显示扫描结果（如果是URL，将进入URL），且会将扫码的结果传给开发者，开发者可以下发消息。

2. 扫码推送事件，且弹出“消息接收中”提示框

用户点击按钮后，微信客户端将调起扫一扫工具，完成扫码操作后，将扫码的结果传给开发者，同时收起扫一扫工具，然后弹出“消息接收中”提示框，随后可能会收到开发者下发的消息。

3. 弹出系统拍照发图

用户点击按钮后，微信客户端将调起系统相机，完成拍照操作后，将拍摄的相片发送给开发者，并推送事件给开发者，同时收起系统相机，随后可能会收到开发者下发的消息。

4. 弹出拍照或者相册发图

用户点击按钮后，微信客户端将弹出选择器供用户选择“拍照”或者“从手机相册选择”。用户选择后即走其他两种流程。

5. 弹出微信相册发图器

用户点击按钮后，微信客户端将调起微信相册，完成选择操作后，将选择的相片发送给开发者的服务器，并推送事件给开发者，同时收起相册，随后可能会收到开发者下发的消息。

6. 弹出地理位置选择器

用户点击按钮后，微信客户端将调起地理位置选择工具，完成选择操作后，将选择的地理位置发送给开发者的服务器，同时收起位置选择工具，随后可能会收到开发者下发的消息。

但请注意，以上新增能力，均仅支持微信iPhone5.4.1以上版本，和Android5.4以上版本的微信用户，旧版本微信用户点击后将没有回应，开发者也不能正常接收到事件推送。

（1）接口触发词

A、当触发实际为“优于所有关键词触发”的时候，如果粉丝在微信里输入的内容包含您填写的触发词的时候，就会把该请求转发到您的程序中执行；

B、选择“优先于所有关键词触发”的时候触发关键词是无效的，选择这种触发方式后，所有粉丝的输入都会交给第三方程序处理，如果选择这种触发实际，触发词可以任意填写。

（2）参数传递

比如在第一步中设置的电影为触发词,用户输入“电影 美国派”

时，如果启用过滤我们只将“美国派”这个词发送到的你的接口，如果不过滤 就是整个“电影 美国派”全部发送到的接口。

（3）接口类型

A、如果您选择的是xml类型接口，那么您可以给粉丝回复各类信息（包括文本、图文、多图文、音频等），系统将自动post微信请求的xml到您的接口地址。

B、如果您选择的是文本类型接口，微信中只能回复文本类的内容，系统将自动post三种数据到您设置的接口url上。

（4）触发时机

A、如果您选择的是“优先于所有关键词触发”，那么当粉丝在微信中输入的信息包含接口关键词的时候便触发您设置的第三方程序。

B、如果您选择的是“系统回答不上来的时候触发”，那么当系统无法自动回答（在小黄鸡回答之前调用）的时候就触发您的接口程序。

1、接口简介

融合第三方接口可以接入任何语言写的程序，接口类型分为文本接口和xml接口。接口仅适用于回复粉丝在微信里输入的信息，不支持其他事件，比如关注时回复等。

2、文本类型接口说明

如果您选择的是文本类型接口，微信中只能回复文本类的内容，系统将自动post三种数据到您设置的接口url上。分别为 Post参数名 介绍

fromUsername 粉丝ID

Content 粉丝输入的内容

toUsername 公众号原始ID

您根据以上参数直接输入文本信息就可以了。

3、xml类型接口说明

如果您选择的是xml类型接口，那么您可以给粉丝回复各类信息（包括文本、图文、多图文、音频等），系统将自动post微信请求的xml到您的接口地址。

post数据格式请参考 http://mp.weixin.qq.com/wiki/index.php?title=%E6%8E%A5%E6%94%B6%E6%99%AE%E9%80%9A%E6%B6%88%E6%81%AF 。

您的接口程序必须以微信接口标准方式输出xml，以实现对粉丝的回复，输出格式按照微信接口方式进行，请参考 http://mp.weixin.qq.com/wiki/index.php?title=%E5%8F%91%E9%80%81%E8%A2%AB%E5%8A%A8%E5%93%8D%E5%BA%94%E6%B6%88%E6%81%AF 。 在使用xml类型接口的时候，系统将自动在您的url上加一个apitoken参数，用来传递该公众号在系统中的token值，您在程序中可以使用get方法获取token。

详细开发办法可以参考我们提供的php示例。分别为文本接口和xml接口两个文件。

1、接口优先级

优先级分为两种情况：

A、优先于所有关键词触发：系统中自定义接口关键词是最高优先级，比如系统中内置了“首页”关键词，如果您的接口关键词中含有“首页”，那么系统将首先触发您设置的接口。

B、系统回答不上来的时候触发：当系统无法自动回复的时候（除了小黄鸡的回答）就会触发您的接口信息。如果您的接口程序也无法回答，请直接输出“false”，这样就会转交给处理。

2、什么时候触发您的第三方程序

分为两种情况：

A、如果您选择的是“优先于所有关键词触发”，那么当粉丝在微信中输入的信息包含接口关键词的时候便触发您设置的第三方程序。

B、如果您选择的是“系统回答不上来的时候触发”，那么当系统无法自动回答（在小黄鸡回答之前调用）的时候就触发您的接口程序。

3、如果您选择的是“系统回答不上来的时候触发”

在这种情况下，如果系统内找不到自动回复，会自动转入到您的接口程序处理，如果您的接口程序处理不了，请直接输出：false，然后会接收到此信息，然后继续使用系统内信息回复。

4、“系统回答不上来的时候触发”工作原理

为了更好的支持第三方程序接入本系统，新添加了在系统回答不上来的时候自动转接到第三方程序处理的功能。

这个功能的工作原理是：当中没有对应的自动回复的时候，就会把粉丝输入的信息连带粉丝的信息转交给用户设置的第三方程序处理，第三方程序可以进行自动回复，如果第三方程序也处理不了，则再转交给处理。

下图为处理流程图：

系统回答不上来的时候触发”第三方接口的处理流程图

在系统后台点击【二次开发】【融合第三方】【添加】即可进入添加界面：

1、接口触发词

A、当触发实际为“优于所有关键词触发的时候”[见4]

，如果粉丝在微信里输入的内容包含您填写的触发词的时候，就会把该请求转发到您的程序中执行；

B、选择“优先于所有关键词触发”[见4]的时候触发关键词是无效的，选择这种触发方式后，所有粉丝的输入都会交给第三方程序处理，如果选择这种触发实际，触发词可以任意填写。

2、参数传递

比如在第一步中设置的电影为触发词,用户输入“电影 美国派”

时，如果启用过滤我们只将“美国派”这个词发送到的你的接口，如果不过滤 就是整个“电影 美国派”全部发送到的接口。

3、接口类型

如果选择的是微信标准接口，我们会原封不动的把微信发过来的数据（参见微信公众平台开发指南）直接转发到您的api地址上，如果是文本接口，我们会post相应数据到您的api地址，具体post信息可以参见我们的“融合第三方开发指南”。

4、触发时机

分为两种情况：

A、如果您选择的是“优先于所有关键词触发”，那么当粉丝在微信中输入的信息包含接口关键词的时候便触发您设置的第三方程序。

B、如果您选择的是“系统回答不上来的时候触发”，那么当系统无法自动回答（在小黄鸡回答之前调用）的时候就触发您的接口程序。

５、第三方微信api地址

填写您负责接收请求的程序url。

6、第三方微信token

因为很多程序已经针对微信公众平台做好了开发，微信公众平台接入的时候需要填写url和token，如果您的程序是标准的微信接口程序，这里填写好相同的url和token，就可以把响应转接到中（前提是这个程序不过滤非微信费微信服务器请求）。

疑难点：

设置好以上信息之后，会返回到融合第三方的一个列表中，在列表里点击“启用”接口，接口才会生效。如下图所示：